Para termos acesso a alguns serviços públicos, é pré-requisito possuir um celular com android, google play services e play protect, caso contrário, você sofrerá exclusão do uso do serviço. Edit: tem a opção de iphone também, mas dá no mesmo.

Fora a grande ironia de que usuários de serviços públicos brasileiros dependem de autorização de uma empresa estrangeira (google ou apple) para ter acesso.